品牌战略规划

1不要在没有打算的状况下回应媒体问题。2恒久不要说谎，包括“捏造事实、篡改数据”。可以不说真话，但确定不要说假话，这不仅是应对技巧问题，更是媒体沟通原则。3不要说“无可奉告”，这就像说“我不想告知你真相”，同时也给了记者足够借口依据自己想象编故事。即使你必需保守消息，也要用恰当的方式来说明。4不要只...

1邮件主题确定要清晰，让媒体收到后可一眼明白核心信息。记者每天会收到大量邮件，因此他们往往会通过邮件标题推断内容，确定是否阅读。建议邮件标题至少包括两部分内容：一是公司名称，二是邮件的核心内容。例：发布新闻稿时，邮件标题可以是“腾讯新闻：腾讯金山互联网平安月正式启动”。2邮件正文要逻辑清晰，语言简洁...

1给媒体打电话时，体现专业性的第一步是要先报出就职公司、所属部门及姓名。不要以为记者跟你见过一面或者通过几次电话就能记住了你的声音。2打电话不知该如何称呼对方是，“姓氏/姓名+老师”的方式是最稳妥的。3初次给媒体打电话，建议先短信再电话，让对方感觉你不再是生疏人，沟通效果更好。若沟通内容较困难，也可...

1见面仍是最有效的沟通方式。建议至少每两个月支配约见或拜会一次核心媒体。【专家说】李国威：对于新闻较多的业界领先企业，假如跟记者见面已经很频繁，就不确定特殊约见。大家工作生活节奏很快，应避开以客套为主的见面。2最好不要把媒体见面支配在周一。因为这是大多数报社开每周例会的时间。3除此与媒体见面之前，要...

1我们坚决反对与媒体之间单纯的金钱交易。即使有，也应仅限于与媒体建立密切关系之用，而非发稿，撤稿等干脆目的。【专家说】俞竹平：媒体关系的维护最忌讳“目的性”——每次联络有所求，交挚友又何尝不是如此呢？不妨与几位和自己志趣相投的媒体挚友建立工作以外的死人友情。2依据150定律，每个公关人员应当将联系的...

写在前面1.没有人敢说自己懂得公关。在这个时刻变更的时代，我们都是学生。2.好学生，就要勤干交作业。这本小书就是腾讯公关团队两年来思索的作业。3.不敢说什么“正确”，只能说这是我们尽了最大努力，让众多业界高手参与之后的意贝。4.不敢说什么“定本”，因为我们也在接着前行。5.希望对您有用。总则1.我们...

时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月阶段基建阶段战备阶段设阵阶段战役阶段关键节点市场摸排规划建设产销准备基础曝光市场对接销售开展品建项目调研分析战略规划品牌建设产品建设入市策略品牌预热渠道合作市场预热品牌推广内容企业内部分析行业市场调研竞争环境研究——市场走访顾客访谈战略目标制...

职场如同升级打怪的战场，品牌运营人想要从「青铜」晋升「王者」，需要的不仅是经验积累，更要学会构建系统性能力矩阵。以下是帮你实现能力跃迁的实战指南：一、新手期：修炼基本功的3个底层思维1️⃣ 品牌解构力：学会用放大镜看品牌实践方法：每月拆解1个标杆品牌的成长路径（推荐工具：BrandZ全球品牌价值榜）...

参加了 10 场展会，销售团队天天培训，产品却还是卖不动？见过太多老板对着堆积的库存发愁：“我家产品比同行好，为啥就是没人认？” 直到看到他们的销售拿着产品说：“我们这个… 嗯… 用料挺实在的”—— 连自己的优势都说不清，怎么指望消费者买单？这就是为什么你需要品牌规划师：他们不是来 “画 LOGO”...

很多老板以为做品牌就是起个名字、画个 LOGO，结果忙活几年还是个 “白牌”—— 产品再好，没规划就像蒙眼走路，看得见货架却摸不到消费者的心。品牌规划，本质是给产品搭一座 “通向用户” 的桥：从名字好不好记、包装能不能让人多看一眼，到告诉消费者 “我能解决你什么问题”，每一步都要踩准用户的需求点。品...