8月10日，#百果园称不会迎合消费者#话题登上微博热搜。8月8日，有媒体截取来源为“百果余惠勇”的一段视频发布，视频中百果园董事长余惠勇回应水果价格问题时表示，百果园多年来走在教育消费者成熟的路上，不会迎合消费者对“便宜”的片面追求，而是要告知消费者真相，让其自主选择。
视频截图
余惠勇在视频中提到，水果品质差异大，外观相似的水果品质可能差四五倍，便宜水果供大于求，而好水果供不应求，价格较高。百果园坚守高品质，有几千万会员认可其价值；商业分两种，一是利用消费者无知，二是教育消费者成熟，百果园选择后者。他同时表示，会在成本上优化以降低价格，但绝不降低品质，不会通过做差品质来降价。
此前6月30日，余惠勇曾回应“水果太贵”，称价格难降，会通过部分产品优惠、管控成本等方式回馈顾客。
百果园的成功始于2001年，创始人余惠勇用400块钱创办了深圳百果园实业发展有限公司。
2023年1月，百果园挂牌港交所成功登陆资本市场后，公司业绩火速变脸，营收增速骤降至0.69%，归属净利润增速降至11.88%；进入2024年上半年， 百果园营收、净利润则双双负增长，分别同比下滑11%、66.06%。
公司2024年的财报显示，百果园实现收入102.73亿元，同比下降9.8%，除所得税前亏损为3.91亿元，而上年同期则盈利3.81亿元，这是近五年来百果园首次出现净利亏损。
值得一提的是，财报中“性价比”一词出现25次。同时，百果园在2024年财报中表示，自2024年8月，公司启动品类运营体系升级，基于消费者行为数据重构“强流量属性大单品”与“极致性价比应季品”，持续优化产品组合。
